以我的经验,至少有三种方式可以有效管理这群工作表现超棒,却又极易冲动的天才们。 1、别批评他们的行为,而是提醒他们,该行为所带来的消极影响。 如果你和一位天才说“在会上,你不该冲着你的同事大叫大嚷”;他会理解成“你不该在会上冲着你的同事大叫大嚷,但别人就可以为所欲为,因为我就是要针对你”。按照天才们的想法,每个人都针对他,这是按他们的逻辑推演出的结论。 一个更好的方法是着重提出在场的其他人会怎样解读该行为。“你身负重任,但是你和Andy大喊大叫,说他的团队阻碍你实现你的目标。Andy他不会因此就更努力工作为你开路,反而会因为你让他在大家面前下不了台而心生怨恨,成为你的绊脚石。你的方法是不会有效果的。”起初,他会因为被批评而心浮气躁,但当他渐渐想明白了,他会明白你说得对,他就会努力改掉这个毛病,因为毕竟,他是个完美主义者。 2.理解一点,在文明社会,这种“愤怒的天才”永不会被全盘接纳。 无论你多高明多有效地调教一位天才,你都不可能完全改变他。他成为今天这样,是之前全部的人生经历造成的。 所以上司的只言片语无法使他完全转变、继而被社会完全接纳。越多的人不接纳他,他的叛逆行为就会越严重。因为大家对他的反对,会加强他之前对人生的解读,让他们更加愤怒。 较为有效的方法是,尽力平复他的情绪。同时让团队的其他人明白,你希望他们接受这位“愤怒的天才”,只是因为他的工作极其高产高效。如果团队其他成员明白你不是惧怕他、娇惯他,他们就会愿意向他妥协。 团队其他成员的妥协是至关重要的,因为天才本人从不会迁就别人。 3.训练天才们做力所能及的事。 如果你记得你的天才有点儿偏执,你就会明白一味地批评他们于事无补。 不要过分关注他惹了什么麻烦或者不能做什么,多花点儿时间看看他能干些什么。这么做可以全面激发天才的“超能力”,进而使公司的业务发展突出重围。 即便有了最好的教练,随着公司的发展,天才也很有可能因为怒气太重,无法在公司中好好工作。 若是他们成了这样的人,就成之前说的“聪明的坏员工”,你也就没什么可做的了。 最后,记住,一个有天赋的“愤怒的天才”有可能是公司里最得力的人力资源。你的挑战就是帮助这些天才成为公司的正能量。